Hvordan kan vi hjælpe?

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

bestilling

Hvornår får jeg min bestilling?

Vi afsender bestillinger alle ugens dage. Vi benytter os af GLS pakkeservice, derfor når du har modtaget din bekræftelsesmail, vil der kun gå 1-3 hverdage før du modtager din pakke.

Hvad størrelse skal jeg bruge?

Vi anbefaler altid at man sammenligner de mål, der ses på vores size-chart. Enten kan sammenligne med de mål din egen krop har, ellers kan du sammenligne med tøj du allerede ejer, som du ved har den pasform, som du ønsker.

Kan jeg annullere min ordre?

Ønsker du at annullere en ordre beder vi dig gøre det hurtigst muligt. Vi sender bestillinger afsted hver dag, derfor skal du være hurtig, da ordren ikke kan annulleres når først den er afleveret til vores leverandør.

For yderligere info, se spørgsmål vedr. retur.

Shipping, Returns & Exchanges

Vi benytter os af GLS til levering af alle vores ordre. Dette sikrer et høj kvalitets system, samt hurtige leveringer og vigtigst af alt en god oplevelse for kunden.

Hvad er jeres shipping policy?

Når du har godkendt din bestilling hos os, vil du modtage en bekræftelse via. mail. Vi modtager derefter jeres bestilling og begynder straks at gøre den klar til afsendelse. Når ordren er blevet samlet op af vores leverandør, modtager i også en opdatering. Herfra vil i kunne tracke pakken hele vejen til den adresse, hvor i personligt modtager bestillingen.

Hvad er jeres retur og bytte politik?

Vi tilbyder gratis bytte / retur af produkter i 30 dage fra man har modtaget sin bestilling.

Evt. fragtgebyrer returneres ikke i forbindelse med returnering af et eller flere produkt(er).

skriv til os

Spørgsmål til din ordre, eller generelt til os?